Como parte do processo de reserva irá obter automaticamente um numero de referência. Se comprar online iremos enviar-lhe um e-mail de confirmação que irá incluir um número de referência de reserva. Se comprar pelo telefone irmos dar-lhe a sua referência de reserva após o final da sua reserva. Deve guardar o numero de referência uma vez que irá necessitar do mesmo se quiser seguir o progresso da sua encomenda usando o seguimento de bilhetes.

Pode reenviar o seu e-mail de confirmação, que inclui o seu número de referência, ao entrar na área de Serviço de Cliente.